Informativa sulla privacy

Conquest Business Systems GmbH – Informativa sulla privacy
In questa informativa sulla privacy viene descritta come vengono raccolti, utilizzati e condivisi i Suoi dati personali quando utilizza il sito www.terramedico.com (il “Sito”) o acquista qualcosa su di esso.

DATI PERSONALI RACCOLTI DA NOI
Quando visita il sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul Suo dispositivo, comprese informazioni sul browser web, l’indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul Suo dispositivo. Inoltre, quando naviga nel sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visita, sui siti web o termini di ricerca che La hanno indirizzata al sito, nonché informazioni su come interagisce con il sito. Queste informazioni raccolte automaticamente vengono denominate “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

– “cookie” sono file di dati memorizzati su un dispositivo o computer e spesso contengono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, è possibile consultare il sito http://www.allaboutcookies.org.
– “file di log” registrano le azioni sul sito e raccolgono dati come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi internet, le pagine di riferimento/uscita e i timestamp (data/ora).
– “Web beacon”, “tag” e “pixel” sono file elettronici utilizzati per raccogliere informazioni su come naviga sul sito.

Quando acquista qualcosa sul sito o tenta di farlo, raccogliamo anche alcune informazioni personali. Questi includono nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (comprese le numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Denominiamo queste informazioni come “Informazioni sull’ordine”.

Con “dati personali” in questa informativa sulla privacy intendiamo sia le informazioni sul dispositivo che le informazioni sull’ordine.

COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI?

Utilizziamo le informazioni sull’ordine che raccogliamo principalmente per eseguire gli ordini che riceviamo tramite il sito (tra cui l’elaborazione delle informazioni di pagamento, la preparazione della spedizione e l’invio di fatture e/o conferme d’ordine).

Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull’ordine per:

Comunicare con Lei;
Verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e

Fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, nella misura in cui ciò sia conforme alle sue impostazioni sulla privacy.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per verificare potenziali rischi e frodi (in particolare il Suo indirizzo IP) e, in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, utilizzando analisi sul comportamento di navigazione dei nostri clienti e sulla loro interazione con il sito, nonché per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Condividiamo i Suoi dati personali con terze parti che ci assistono nell’uso dei Suoi dati personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i Suoi dati personali, può consultare qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Inoltre, utilizziamo Google Analytics per comprendere come i nostri clienti utilizzano il sito web. Per ulteriori informazioni sull’uso dei Suoi dati personali da parte di Google, può consultare qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Qui può disattivare Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo anche condividere i Suoi dati personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione legale, a un mandato di perquisizione o a una qualsiasi altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti in altro modo.

PUBBLICITÀ BASATA SUL COMPORTAMENTO
Come descritto sopra, utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di Suo interesse. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, può consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) su http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Può disattivare la pubblicità mirata qui:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, può disattivare alcuni di questi servizi tramite il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK
La informiamo che non modifichiamo i processi di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando riceviamo un segnale “Do Not Track” dal Suo browser.

I SUOI DIRITTI
Se risiede in Europa, ha il diritto di accedere ai dati personali che possediamo su di Lei e di richiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione. Se desidera esercitare questo diritto, La invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di contatto sottostanti.
Se risiede in Europa, La informiamo inoltre che trattiamo i Suoi dati per adempiere a contratti con Lei (ad esempio, quando effettua un ordine tramite il sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra indicati. La preghiamo di notare inoltre che i Suoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Europa, compresi Canada e Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettua un ordine tramite il sito, conserviamo le informazioni relative all’ordine per i nostri archivi, a meno che Lei non ci chieda di cancellare tali dati.

MODIFICHE
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.
CONTATTI
Se ha bisogno di ulteriori informazioni sulle nostre procedure di protezione dei dati, ha domande o desidera presentare un reclamo, può contattarci via e-mail all’indirizzo office@betterhochdrei.com o per posta all’indirizzo sottostante:

Karl-Waldbrunner-Platz 1, Vienna, 1210, Austria