Diritto di recesso
Se acquista uno o più prodotti tramite il Sito o i Servizi, che vengono spediti in un’unica consegna, si applicano le seguenti istruzioni sul diritto di recesso:
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve comunicarcelo a noi
Nome: [Bitte Vor- und Nachname angeben]
Indirizzo: [Bitte Anschrift angeben],
Numero di telefono: [Bitte Telefonnummer angeben],
Indirizzo e-mail: [Bitte E-Mail-Adresse angeben],
Numero d’ordine: [Bitte betreffende Bestellnummer angeben]
Numero/i dell’articolo & quantità: [Bitte Artikelnummer & Stückzahl der zurückgeschickten Ware angeben]
della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una comunicazione inviata per posta o e-mail). Può utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal contratto.
Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non avrà fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
La restituzione dei beni deve essere effettuata a:
Reso AUSTRIA:
Better3
Gewerbeschloss Haid
Haid 32
4870 Vöcklamarkt
Austria
E-mail: office@betterhochdrei.com
Reso ITALIA:
Better3
c/o Fercam
Marie Curie Straße 2
39100 Bolzano
Italia
E-mail: office@betterhochdrei.com
senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha informato della Sua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Lei è responsabile dei costi diretti della restituzione dei beni.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, può utilizzare il modulo di recesso allegato alle presenti condizioni (scaricabile qui). Tuttavia, ciò non è obbligatorio.